スキル優先の職務体系を構築する

スキル優先の職務体系を構築する

スキルベースの組織 への初期の試みが失敗した理由についての最初のブログで述べたように、スキルベースのジョブアーキテクチャを作成することは、スキルベースの組織になるための基本的なステップです。

その理由を説明しよう。

ここ数年、大企業では従業員 の勤続年数が短くなっている。人材を維持し惹きつけるために、リーダーたちは市場に出て、タレント・マーケットプレイスやラーニング・エクスペリエンス・プラットフォームなど、(仕事ではなく)スキルを初めて利用した様々なソリューションを購入した。

残念なことに、従業員 の経験にプラスの影響を与え、ビジネス上の課題解決に役立つような、より価値の高いタスクのいくつかに着手する前に、タレント・アーキテクチャの要素が見落とされていた。

従業員 もし、その仕事のためのスキルを正確かつ包括的に定義していないのであれば、どのようにして、 または候補者をエキサイティングな新しい仕事にマッチさせることができるだろうか?従業員 もしそのギャップが十分に理解されていないのであれば、どうやって学習を通じてスキルギャップを埋めることができるでしょうか?

課題と解決策

スキルベースのタレント・アーキテクチャーの構築と統一が見過ごされてきた理由のひとつは、それを正しく行うのは難しいということだ。

私が最近話を聞いた、5万人を超える北米の大手銀行では、従業員 、スキル・ファーストのジョブ・アーキテクチャーの作成に2年弱を費やした。これは、社内の人事リーダーやマネジャー、大手コンサルタント会社のサポート、中小企業との全社的な1対1の面談など、膨大で費用のかかる手作業のプロセスだった。

この労力を過小評価することはできないが、一部の組織が他の戦略的優先事項に集中することを選択した主な理由である。特に、購入したばかりのピカピカの新ツールに対する従業員 のエンゲージメントが予想より低いなど、より差し迫った課題があるような場合はなおさらだ。  

ありがたいことに、今ではそのプロセスをサポートするソリューションがある。SkyHive 、そのひとつだ。

過去6年間にわたり、SkyHive 、世界最大の労働市場データセットを構築するために多大な時間とリソースを費やしてきた。これは、スキル、文脈上の関係、職種、企業、地理的な場所を妥協する何十億ものノードとエッジが日々流動的に更新されるナレッジグラフの作成をサポートしました。

利用可能なすべての労働市場データをカプセル化したこの「頭脳」によって、SkyHive 、スキルと仕事の対応付けプロセスの多くを自動化することができる(画像参照)。当社の特許技術により、わずかな職種名を入力するだけで、その職種に必要なスキルを自動的にマッピングすることができる:

  1. 職種と労働市場の関連性を即座に見抜く  
  1. スキルの特定を完全に自動化
  1. 新しい職務記述書を作成する
  1. 各役割を新しいスキルで簡単に、継続的にリフレッシュできる  

その素晴らしい例が、メルク社との取り組みです。SkyHive 、わずか数週間で5,000の職種と学習コンテンツにスキルを付与しました。その後、メルク社のHCMシステムと直接統合し、スキルベースの実践への移行を開始するための持続可能な基盤を構築し、その過程で数百万ドルを節約しました。

仕事、学習、指導、ギグ推薦の関連性と完全性が長期にわたって保たれるようにするためには、この「持続可能性」という要素が極めて重要である。

自分の役割に必要なスキルを継続的に更新/洗練/調整していないのに、どうやってスキル・ギャップを理解し、それに対処できるでしょうか?

その理由は2つある:

  1. 最新の人事システム(および人材マーケットプレイス)は、仕事と従業員 の間のスキルギャップに基づいて、仕事と経験(学習、ギグ、プロジェクトなど)を推薦する。仕事のスキルを定義し、 労働力のスキルに関する正確な見解を収集していない場合、推薦はあまり良いものではない。
  1. スキルは時間とともに進化します。職務は変化するものであり、職務アーキテクチャに関連するスキルは、現在の労働市場のトレンドを反映したものでなければなりません。

その好例が、市場をリードする人材マーケットプレイスに数百万ドルを投資し、30,000人を動員したグローバル決済企業の2人のバイスプレジデントとの最近の会話です 従業員は、「AIによる仕事のレコメンデーションは機能しない」と述べた。  

先見の明があり、新しいテクノロジーの導入に熱心な多くの大企業がそうであるように、2歩前進するためには1歩後退し、成果を上げるためにはまず基盤に取り組む必要がある。

これでようやく、ホライゾンズと呼ばれるものが見えてきた。  

まずスキル、次に社内移動

地平線 SkyHive は、スキルベースの組織になるための道のりにおけるお客様の行動の解釈です。ほとんどのクライアントは、次のような作業に進む前に 、ジョブアーキテクチャ から始めています。 ワークフォース計画 そして最終的にはエンドツーエンド リスキリング.ジョブアーキテクチャは、スキルベースのジョブマッチングを可能にするために重要です。ジョブマッチングによる社内の流動性の向上は、仕事と自分の仕事の両方に対応するスキルが身につかないとできません。 従業員.

次回は、複数のスキル分類法に取り組む方法と、(従業員 のための別のプラットフォームではなく)オペレーティング・システムが必要な理由についてお話しします。  

ポール・スコットは、SkyHive のシニア・エンタープライズ・アカウント・エグゼクティブです。連絡先 Paul.Scott (at)SkyHive.io.

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